Lucas dos Santos Costa comprou em 23 de agosto do ano passado três ingressos para um jogo do Corinthians, pelo Brasileiro feminino, contra o Santos.
Fez isso por meio do site do clube. Gastou R$ 94,74 por três entradas.
O jogo estava marcado para o dia 3 de setembro, mas foi antecipado para o dia 2 pela CBF.
Lucas, por motivo de viagem, não poderia ir ao jogo na nova data.
O que acontece depois disso é um motivo claro do buraco sem fundo que se encontra o Corinthians.
O Código de Defesa do Consumidor deixa claro que a pessoa deve receber o dinheiro de volta quando uma situação dessa acontece.
Lucas, no dia 28 de agosto, pediu o reembolso dos R$ 94,74.
Começou aí seu calvário para receber uma quantia tão modesta para uma instituição que fatura mais de R$ 1 bilhão por ano.
O Corinthians só se manifestou em 15 de outubro de 2023, e apenas para pedir uma atualização de cadastro, sem se referir ao reembolso.
Não houve mais contatos do clube com Lucas, que se cansou de esperar e foi à Justiça.
Além do reembolso dos R$ 94,75 dos ingressos, pede R$ 10 mil em danos morais, alegando que a conduta corintiana “causou inúmeros transtornos e desconfortos, além de abalo emocional, gerando, assim, o dano moral”.
O Corinthians ainda não se manifestou no processo.
Se Lucas ganhar a causa, o que eram R$ 94,75 reais irão se transformar em pouco mais de R$ 10 mil.
O Corinthians faz isso com valores pequenos. Mas também com médios e grandes. Vai ser difícil sair do buraco assim.
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